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铁路旅客运输规程开始征求意见 铁路实名制儿童票拟按

发布日期:2021-11-01 20:07   来源:未知   阅读:

    本报讯(记者 王薇)近日,国家铁路局关于《铁路旅客运输规程(征求意见稿)》公开征求意见(以下简称“征求意见稿”)。北京青年报记者注意到,征求意见稿中对于儿童票的购票规则进行了细化,细分为实行车票实名制的和未实行车票实名制的。实名制儿童票拟按年龄划分,而未实名的仍按身高划分。

    征求意见稿车票销售章节的第十二条规定,除通学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童可以购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车;超过一名儿童时,超过人数应当购买儿童优惠票。

    未实行车票实名制的,身高达到1.2米且不足1.5米的儿童可以购买儿童优惠票;身高达到1.5米的儿童,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名身高未达到1.2米且不单独占用席位的儿童乘车;超过一名儿童时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童优惠票的席别应当与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。按上述规定享受免费乘车的儿童单独占用席位时,应当购买儿童优惠票。而根据现行的规定,只有按照身高来判定是否可以购买儿童票。

    据了解,目前,旅客通过12306铁路官网或手机客户端购买儿童票可以有两种方式,一种为和同行成年人旅客一起购买儿童票,不需要添加儿童实名信息;另一种,将儿童实名制信息作为常旅客进行添加,可单独购买儿童票。

    除了儿童票外,征求意见稿还规定,旅客享有自主选择旅客运输服务和公平交易的权利。铁路运输企业不得限定、强制旅客使用某项服务或者搭售商品。鼓励铁路运输企业开办定期票、计次票、联程票、乘车卡等售票业务,为旅客购票提供更优质的服务。

    经过特殊训练用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬,按照国家有关规定可以随视力残疾旅客进站乘车。线路中断、列车不能继续运行时,铁路运输企业应当妥善安排受阻旅客,并及时公告铁路旅客运输相关业务停办、恢复等信息。因线路中断影响旅行,旅客索要证明的,铁路运输企业应当开具证明。

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